Serviços

Os serviços que a TURISBIKE pode disponibilizar

 

Aluguer de bicicletas

Aluguer de bicicletas

Transporte de Bicicletas

Transporte de pessoas (até 6 passageiros)

Transporte de pessoas (até 6 passageiros)

 

Serviços

A Turisbike® disponibiliza um conjunto de serviços que proporciona aos seus clientes o prazer de participar, nos diferentes programas, sem qualquer preocupação. O cliente só tem de comparecer na data agendada e seguir as indicações do guia. Na lista seguinte, explicamos com mais detalhe, os principais serviços que disponibilizamos:

Flexibilidade de Datas
Um dos factores diferenciadores da Turisbike® é a possibilidade dos participantes também poderem propor a data de realização do evento, de acordo com as suas preferências. Para a data proposta é analisada a nossa agenda, a disponibilidade de alojamento e meios de transporte, nos programas que assim o exigem. No sentido de garantir a exequibilidade do programa é importante que os participantes contactem a Turisbike®, pelo menos, 2 meses antes da data pretendida. Alguns dos programas disponíveis estão sujeitos a restrições de datas, devido a condições climatéricas que inviabilizam a sua realização.

Rota e definição de etapas
Nos programas apresentados todo o traçado do percurso é definido e planeado pela Turisbike®. Podemos também criar programas específicos ajustados às necessidades dos clientes. Para este tipo de evento, os interessados, deverão contactar-nos para avaliarmos e analisarmos.

Alojamento
Nos programas que requerem alojamento, a Turisbike®, em parceria com uma agência de viagens, trata de toda a logística, disponibilizando aos seus clientes os locais adequados de acordo com o seu nível de exigência. Nos programas apresentados foram considerados estabelecimentos com nível de qualidade equivalente a 2-3 estrelas. No entanto, nas situações em que o programa permita e caso os clientes desejem, podemos incluir unidades hoteleiras de nível superior. Nestes casos, será cobrado o respectivo valor adicional. A alteração de alojamento será sempre para todo o grupo, ou seja, o grupo não é dividido em tipos de alojamento diferentes.

Refeições
Nos programas propostos, e quando aplicável, é considerado regime de meia-pensão, ou seja, pequeno-almoço e jantar. O almoço só será considerado em passeios de curta duração, 1 a 2 dias e depende do tipo de passeio. Nas refeições (almoço e jantar) as bebidas não estão incluídas.

Guia
Em todos os programas a Turisbike® disponibiliza um guia que acompanha o grupo e apoia, sempre que necessário, durante todo o percurso. É possível, no entanto, para grupos mais experientes e com conhecimentos de navegação abdicar deste apoio. Nestes casos o grupo assume a responsabilidade de efectuar a rota pré definida, disponibilizada pela Turisbike®. É nossa recomendação ter um guia, principalmente em viagens longas e locais desconhecidos.

Carro de Apoio
O carro de apoio acompanha o grupo durante o percurso, transportando as bagagens e servindo de recurso em situações de fadiga ou alguma emergência inesperada. Dependendo dos percursos este poderá cruzar-se com o grupo, apenas em alguns pontos pré-definidos onde é possível o seu acesso. Abdicando deste apoio, o grupo terá de transportar as suas bagagens em suportes adequados para colocação nas bicicletas. A Turisbike® não disponibiliza este tipo de suportes.

Transporte de Clientes
A Turisbike® disponibiliza o serviço de transporte dos clientes entre aeroporto e hotel e nas ligações entre percursos. Em alguns programas o valor deste serviço está incluído.

Aluguer de Bicicleta
Em todos os nossos programas existe a possibilidade do aluguer de bicicleta e respectivo capacete. Em alguns programas o valor do aluguer está incluído.

Embalar Bicicleta
Em viagens em que é necessário transportar a bicicleta de avião, a Turisbike® poderá ajudar no embalamento e acondicionamento da bicicleta para o transporte.

Reportagem do Evento
A Turisbike®, no decorrer dos seus programas, vai captando algumas fotografias e pequenos vídeos, registando os principais momentos. Com base nestes registos e juntamente com os registos efectuados pelos participantes, a Turisbike® efectua uma compilação e montagem resumo da aventura. Esta reportagem é disponibilizada aos participantes em suporte digital.