Aluguer de bicicletas em hotéis e alojamentos com parceria da Turisbike
Apresentamos o modelo de aluguer de bicicletas e equipamentos em hotéis e alojamentos locais através da parceria com a Turisbike
texto extraído do vídeo
Rui Cardoso
O objetivo da Turisbike com este produto de serviço de aluguer de bicicleta para hotéis e alojamentos. É uma forma de estes terem um serviço de valor acrescentado para os seus hóspedes. E assim ter um leque bastante mais alargado de oferta. No aluguer de bicicleta e equipamentos muita das pessoas às vezes vão pensar que basta ter bicicletas simples. Que estas vão satisfazer as necessidades do cliente. Sim, também, é será uma verdade mas cada vez mais os clientes estão mais exigentes. Seja no tipo e na qualidade de serviço que procuram. E querem ter uma oferta maior, seja no preço, um equipamento mais básico. Como seja, efetivamente num produto com qualidade.
Onde o preço, não é o fator predominante para a experiência que ela obter. Neste caso a falar de modelos de bicicleta. Não quer dizer que um cliente ou um hóspede quando está à procura de um alojamento, vai procurar no alojamento quais são os equipamentos que pode proporcionar em termos das experiências turísticas. Mas pode ser um fator predominante para eleger esse alojamento. O alojamento ou o hotel já tem a sua qualidade pré-definida. Consegue apresentar as suas ofertas através das imagens dos “reviews” e tudo isso. Mas podem ir muito mais além. Se conseguir apresentar também os equipamentos envolventes daquilo que o cliente ou hóspede pode visitar nas suas imediações. Também quais as experiências turísticas que pode usufruir na proximidade no caso da Turisbike.
Nós também estamos a alargar o nosso leque de parcerias em experiências para termos uma rede mais completa de opções.
Para que assim o hóspede que está no alojamento através de uma ligação via online. Consultar o site da Turisbike, pode fazer a sua reserva diretamente da bicicleta e equipamentos ou inclusivamente das experiências dos nossos parceiros. Também ligados à nossa rede de experiências. Hoje nós também sabemos que um hóspede ou turista, quando vai procurar um destino de férias. Não vai procurar o alojamento em primeiro lugar. Vai procurar efetivamente, o que esse local tem de oferta em experiências. Naquilo que procura fazer e depois aí sim vai procurar então um alojamento. E aí sim, também adequado aquilo que procura. Se é um alojamento local, se é um quarto, se é uma “guest house”. Assim tem um vasto leque de ofertas.
Nem todos os alojamentos locais conseguem neste, caso ter bicicletas em quantidade suficiente para os seus hóspedes Porque conforme o fluxo dos hóspedes umas vezes pode ter mais aqueles que querem usar a bicicleta. Outras vezes pode não ser esse o objetivo da pesquisa. Por isso o alojamento está um bocado preocupado em ter bicicletas. Comprar bicicletas, que modelo pode comprar, o que é que deve ter como oferta. Acaba sempre por ser uma situação um bocado ambígua. Porque aquilo que nós podemos achar que é suficiente e bom para o nosso hóspede. Pode não ser o equipamento mais adequado.
Já muitas vezes têm acontecido em alguns alojamentos que têm equipamento próprio, no caso das bicicletas, e mesmo assim os clientes optam por fazer o aluguer diretamente com a Turisbike.
Porque encontra efetivamente o tipo bicicleta que pretende. Desde os modelos bicicletas elétricas, como os modelos de bicicletas da estrada, ou de gravel. Como outras modalidades que o cliente às vezes pretende fazer. Por isso o alojamento em vez de ter um empate de capital em equipamento de bicicletas. Nós temos aqui uma parceria que pode adquirir, por exemplo, apenas duas bicicletas. As restantes bicicletas é conforme a demanda ou pedido dos hóspedes que vão efetuando conforme as necessidades. Muito alojamentos olham para bicicleta como um veículo simples, normal para mobilidade e deslocações e é verdade.
Mas muitos hóspedes, quanto procuram a mobilidade é uma bicicleta simples, que é suficiente para aquilo que procuram. Mas outros procuram efetivamente bicicletas de uma melhor gama, adequadas também ao tipo de experiência que querem fazer seja uma bicicleta elétrica. Seja de montanha mais equipada ou uma bicicleta também de estrada ou até de gravel. Dentro da gama das bicicletas há uma diversidade tão grande que cabe ao hóspede, se tiver a possibilidade de escolher as suas opções. Hoje em dia nós também sabemos que os hóspedes procuram efetivamente uma experiência mais alargada além do alojamento com isto conseguirmos obter um valor acrescentado para o cliente e um grau satisfação maior Se tivermos um leque maior de ofertas, não só na bicicleta, como já referi também, no leque de parcerias que temos também com as experiências locais que podem ser também alvo de interesse do nosso hóspede.
As redes de negócios e as redes de parcerias na atividade de turismo acaba por ser bastante interessante.
Porque é uma forma de satisfazer sempre o cliente naquilo que nós podemos fazer bem. E o que nós não conseguimos fazer dar a outra entidade para que o faça. Vamos se calhar não ganhar diretamente com com esse serviço ou com essa experiência. Mas vamos com certeza ganhar o agrado do cliente ter usado as nossas instalações e sair com um grau de satisfação. Aumentando assim também o leque de ter boas avaliações.
Sugerimos por isso que faça uma visita ao nosso diretório dos alojamentos. Temos lá alguns alojamentos já pré carregados. Uns são geridos pelos
próprios proprietários. Os outros que ainda não são, se estiverem registados, podem pedir para fazer a manutenção dos existentes. Os pedidos são uma das vantagens que o cliente ou o hóspede, quando procura a experiência e posteriormente vai procurar o alojamento. Pode assim através da página da Turisbike e deste diretório ligar-se diretamente ao vosso alojamento. Como ainda fazer a reserva diretamente com o booking não ocupando assim o vosso trabalho administrativo. Ou então quem tem a preferência também pode ter o contato por e-mail direto, Assim o cliente entra em contacto direto e pode até dar um pequeno benefício ao cliente. Uma vez que a reserva não é diretamente enviada pelo booking. Uma das outras vantagens
da parceria com a Turisbike é estarem ligados a uma rede de afiliados.
Através de um link patrocinado podem recomendar o aluguer das bicicletas da Turisbike.
Através do serviço online e assim reverter uma pequena recompensa por essas recomendações. Será uma forma também mais agradável de fomentar aqui uma parceria nesse sentido. Por isso ao abrir o registo do vosso alojamento na Turisbike podem colocar o link do booking do vosso alojamento e também podem colocar o link do aluguer de bicicletas, se já tiverem registados como afiliados. Pode inserir o link do afiliado já assim patrocinado: Para quando o cliente nas vossas instalações através de um código de QR Code ou até de um próprio “merchandising”. Ou mesmo no website do alojamento, para recomendar o aluguer de bicicletas. Ter assim um link já patrocinado e então quando o cliente efetuar a reserva da estadia no alojamento. Pode do mesmo modo também já assim conhecer nas imediações os serviços da Turisbike. E ainda os serviços das empresas parceiras das experiências que podem usufruir no local.
E como pode verificar ao fazer o registo do alojamento na página da Turisbike é simples. Portanto é só criar a conta e o registo é completamente gratuito.
A informação que é disponibilizada, é a informação simples e básica do alojamento. Se não quer ter o contacto direto para as reservas. Pode usar da mesma forma os vossos sistemas. Que tem nomeadamente o booking, podem apenas inserir a ligação direta para o booking. Para assim o cliente efetuar a reserva já por esses canais habituais. Ou então até através da página do alojamento ou hotel. Sendo que assim o nosso cliente quando procura uma experiência na Turisbike, que seja a nossa ou seja de um parceiro. Se no caso precisar também de um local para fazer a pernoita, também com certeza poderá encontrar aqui o alojamento se estiver registado.
E isto é uma forma de conseguirmos também todos trabalhamos em rede apoiarmos todos, na nossa atividade.
Assim quando recebemos os nossos clientes ou hóspedes, termos um leque de informação que pode ser disponibilizada.
Muito obrigado fico à espera dos vossos registos, qualquer dúvida já sabem podem consultar através da nossa linha de contactos por e-mail WhatsApp ou telefone, até já e obrigado
